ปัญหาการใช้งานดิสก์เต็ม(cPanel) ในระบบ z.com มี 6ขั้นตอน ดังนี้
1.ตรวจสอบพื้นที่การใช้งาน
สามารถดูได้จาก ตรวจสอบการใช้งานดิสก์ (cPanel)
*หากตรวจสอบแล้วเป็นการใช้งานจริงทั้งหมด แนะนำให้ลบบางfile หรือ folder ที่ไม่จำเป็นออก แต่หากจำเป็นต้องใช้จริงๆ แนะนำให้ปรับ plan ขึ้นครับ โดยการติดต่อฝ่ายขายอีกครั้ง
2.หลังจากทราบ folder แล้วให้เข้าไปตรวจสอบและลบ file หรือ folder ดังกล่าว
ส่วนใหญ่ก็จะอยู่ใน public_html หรือก็คือ folder ที่เก็บ file website ของลูกค้าครับผม
ตัวอย่างเช่น ต้องการลบ folder error ของ โดเมน test.com
3.เลือก File Manager
4.เลือก Public_html
5.เลือก domain ที่ต้องการ
ตามตัวอย่างคือ test.com
5.เลือก file หรือ folder ที่ต้องการลบ
ตามตัวอย่างคือ folder error หลังจากคลิกเลือก folder ให้ กด Delete
6.ให้ติ๊กในช่องเพื่อลบออกโดยไม่ลง folder ทั้งขยะ (Trash)
เสร็จแล้วกด confirm เป็นอันเรียบร้อย
*หากต้องลบแบบให้เก็บไว้ใน trash ไม่ต้องติ๊กในช่อง แต่ระบบจะคำนวนพื้นที่ความจำ disk อยู่
